Incentive Reise

Ein Telekommunikationsunternehmen betraute uns mit der Aufgabe, eine Incentive Reise für ihre besten Mitarbeiter aus dem Bereich Service Center zu organisieren. Dies mit dem Anspruch an die Reise, verschiedene Elemente – wie Teambuilding, eine Award Zeremonie und Zeit für individuelle Erkundungen und zum Networking miteinander zu vereinen. Dabei galt es zudem, das schmale Budget des Kunden so einzusetzen, dass die Teilnehmer dies zu keinem Zeitpunkt wahrnehmen würden. Challenge accepted!

Gemeinsam mit dem Kunden definierten wir, was die Anforderungen an diese Incentive Reise im Detail sind: wie können unerwartete Erlebnisse so arrangieren werden, dass die Mitarbeiter realisieren, welchen Wert sie und ihre Arbeit für den Kunden haben. Wir starteten eine intensive Recherche mit verschiedenen Formaten, Optionen und Destination, stets mit dem definierten Ziel des Kunden im Fokus.

Den Auftakt der konzipierten Reise bildeten eine Küchenparty mit Kochkurs in Hamburg. In der berühmten Location „Hensslers Küche“ hatten die Gewinner die Möglichkeit, einen lockeren Abend in toller Atmosphäre zu genießen – der perfekte Einstieg. Am nächsten Tag gingen die Gäste im Hafen von Kiel an Bord des Kreuzfahrtschiffes „Mein Schiff“. In dem schönen Theater des Schiffes fand am Abend die emotionale Award Zeremonie für die besten Service-Center-Mitarbeiter statt. Ein ereignisreicher Abend – wohl einer der Höhepunkte der Reise.

In Kopenhagen und Göteborg konnten die Gäste an den folgenden Tagen für individuelle Erkundungen das Schiff verlassen: eine Stadttour mit dem E-Bike, ein Besuch des Volvo Museums und andere Ausflüge standen in den jeweiligen Häfen auf dem Programm. Wer lieber an Bord bleiben wollte, konnte die zahlreichen Annehmlichkeiten des Schiffes genießen.

BCD M&E kümmerte sich um die Logistik rund um die An-/Abreise der Gäste nach Hamburg und zurück von Kiel. Ebenso kreierte das BCD M&E Guest Management Team eine Website für die Online-Registrierung. Diese Seite diente ebenfalls als Informationsquelle für wichtige und nützliche Tipps rund um die Reise.

Alle Gäste gingen glücklich, zufrieden und motiviert von Bord. Eine Reise, die die Mitarbeiter noch lange in guter Erinnerung behalten werden und sie beruflich zu weiteren Höchstleistungen motiviert hat.